Diritto di Recesso / Resi

1. Il Diritto di Recesso (Codice del Consumo)

In conformità alle disposizioni legislative in materie di e-commerce e vendite a distanza, disciplinate dal D.Lgs. 206/2005 e aggiornato dalla successiva e nota Direttiva 2011/83/UE, al Cliente è rigorosamente garantito il Diritto di Recesso immotivato (Ripensamento) dal contratto d'acquisto, applicabile entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal transito fisico della consegna della merce in possesso dello stesso.

2. Condizioni Essenziali e Importanti Esclusioni

ATTENZIONE: Essendo i Nostri articoli riferibili a prodotti cosmetici strettamente legati alla cura della persona, vi sono normative molto rigide che tutelano la Nostra salute e la conservazione degli standard igienici della formula.

Per l'Art. 59, lett. C), E) del medesimo D.Lgs, e per policy aziendale, il Diritto di Recesso è TASSATIVAMENTE ESCLUSO e inapplicabile per tutti quei prodotti cosmetici o detergenti la cui confezione protettiva o il sigillo di garanzia anti-effrazione (Pellicole plastiche e/o Adesivi) risulta rotto, rimosso, strappato dal consumatore o il cui prodotto stesso sia stato prelevato o spruzzato anche parzialmente dal dispenser/erogatore. In sintesi, rimborseremo unicamente il prodotto mantenuto perfettamente "Come Nuovo", mai aperto.

3. Procedura e Istruzioni Pratiche per la Restituzione

La volontá di fruire del presente Diritto e procedere all'apertura della "Pratica Reso" dev'essere manifestatamente comunicata dal richiedente per via telematica, scrivendo un'email a resi@bumashcosmetics.com, esplicitando il N. dell'Ordine indicato in piattaforma, i Prodotti in oggetto del reclamo logistico o del Reso e preferibilmente documentando (con foto o video allegati) la sigillatura impeccabile del flacone per accelerare la fase preliminare al ritorno merci.

Tutti gli Oneri Gestionali e Finanziari Relativi al Corriere per il trasporto della confezione in restituzione fino ai nostri magazzini sono e rimangono interamente a carico ed a responsabilità contrattuale del Cliente Residente (che diviene mittente).

4. Modalità di Rimborso Rapido

Acquisito materialmente il collo di rientro nei Nostri plessi, accertati fisicamente e visivamente dell’ottimo stato estetico e dell’assenza di usure da trasporto, procederemo celermente, entro massimo un tempo di transizione bancaria media di circa 14 giorni, all'accredito rimborsativo finale (al netto dei costi di consegna supplementari se hai scelto un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), sempre che i Termini di Qualità Sigillo risultino rispettati.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Te usato per la transazione iniziale, salvo che Tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

5. Modulo tipo di recesso

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)