Diritto di Recesso / Resi

1. Il Diritto di Recesso (Codice del Consumo)

In conformità alle disposizioni legislative in materie di e-commerce e vendite a distanza, disciplinate dal D.Lgs. 206/2005 e aggiornato dalla successiva e nota Direttiva 2011/83/UE, al Cliente è rigorosamente garantito il Diritto di Recesso immotivato (Ripensamento) dal contratto d'acquisto, applicabile entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal transito fisico della consegna della merce in possesso dello stesso.

2. Condizioni Essenziali e Importanti Esclusioni

ATTENZIONE: Essendo i Nostri articoli riferibili a prodotti cosmetici strettamente legati alla cura della persona, vi sono normative molto rigide che tutelano la Nostra salute e la conservazione degli standard igienici della formula.

Per l'Art. 59, lett. C), E) del medesimo D.Lgs, e per policy aziendale, il Diritto di Recesso è TASSATIVAMENTE ESCLUSO e inapplicabile per tutti quei prodotti cosmetici o detergenti la cui confezione protettiva o il sigillo di garanzia anti-effrazione (Pellicole plastiche e/o Adesivi) risulta rotto, rimosso, strappato dal consumatore o il cui prodotto stesso sia stato prelevato o spruzzato anche parzialmente dal dispenser/erogatore. In sintesi, rimborseremo unicamente il prodotto mantenuto perfettamente "Come Nuovo", mai aperto.

3. Procedura e Istruzioni Pratiche per la Restituzione

La volontá di fruire del presente Diritto e procedere all'apertura della "Pratica Reso" dev'essere manifestatamente comunicata dal richiedente per via telematica, scrivendo un'email a resi@bumashcosmetics.com, esplicitando il N. dell'Ordine indicato in piattaforma, i Prodotti in oggetto del reclamo logistico o del Reso e preferibilmente documentando (con foto o video allegati) la sigillatura impeccabile del flacone per accelerare la fase preliminare al ritorno merci.

Tutti gli Oneri Gestionali e Finanziari Relativi al Corriere per il trasporto della confezione in restituzione fino ai nostri magazzini sono e rimangono interamente a carico ed a responsabilità contrattuale del Cliente Residente (che diviene mittente).

4. Modalità di Rimborso Rapido

Acquisito materialmente il collo di rientro nei Nostri plessi, accertati fisicamente e visivamente dell’ottimo stato estetico e dell’assenza di usure da trasporto, procederemo celermente, entro massimo un tempo di transizione bancaria media di circa 14 giorni, all'accredito rimborsativo finale (al netto delle singole tariffe/sovrapprezzi opzionali di consegna), sempre che i Termini di Qualità Sigillo risultino rispettati.